مقدمه
فروشگاه اینترنتی جامگان متعهد به حفظ حریم خصوصی و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سیاست نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح میدهد. استفاده از وبسایت و خدمات جامگان به منزله پذیرش این سیاست است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس ایمیل (اختیاری)
- اطلاعات آدرس: آدرسهای ارسال شامل استان، شهر، آدرس کامل و کد پستی
- اطلاعات خرید: تاریخچه سفارشها، محصولات مشاهده شده و علاقهمندیها
- اطلاعات فنی: نوع مرورگر، سیستمعامل، آدرس IP و نحوه تعامل با سایت
- اطلاعات پروفایل استایل:ترجیحات رنگی، سایز، سبک و بودجه (فقط با رضایت شما)
نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش سفارشها و ارسال محصولات
- بهبود خدمات و تجربه کاربری
- ارائه پیشنهادات شخصیسازی شده
- ارتباط در مورد وضعیت سفارش و خدمات پس از فروش
- تحلیلهای آماری برای بهبود عملکرد سایت
- رعایت الزامات قانونی و نظارتی
محافظت از اطلاعات
جامگان از روشهای امنیتی استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکند. تمامی ارتباطات مالی از طریق درگاههای پرداخت امن و رمزنگاری SSL انجام میشود. اطلاعات شخصی شما در سرورهای امن ذخیره میشود و دسترسی به آن محدود به افراد مجاز است.
کوکیها
وبسایت جامگان از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. کوکیها اطلاعات مرورگر شما را ذخیره میکنند تا در بازدیدهای بعدی، سایت بهینهتر عمل کند. شما میتوانید تنظیمات کوکی مرورگر خود را تغییر دهید، اما این ممکن است عملکرد سایت را محدود کند.
به اشتراکگذاری اطلاعات
جامگان اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشد. اطلاعات شما فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته میشود:
- شرکتهای حمل و نقل برای ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت برای پردازش تراکنشها
- مراجع قانونی در صورت الزام قانونی
حقوق شما
- حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- حق درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- حق درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط
- حق اعتراض به پردازش اطلاعات
- حق انصراف از دریافت ارتباطات بازاریابی
برای اعمال هر یک از حقوق فوق، از طریق بخش پشتیبانی یا ایمیل با ما تماس بگیرید. درخواست شما ظرف ۷۲ ساعت کاری پردازش خواهد شد.